「営業ってどれも同じじゃないの？」
そう思っていませんか？
でも実は、営業には種類がいくつもあり、仕事内容や働き方、向いている人のタイプも異なります。この記事では、営業職の代表的なスタイル「訪問販売」「反響営業」「通信営業」「法人営業（BtoB）」「個人営業（BtoC）」を比較しながら、それぞれの違いを徹底的に解説します。
自分に合った営業スタイルを見つけたい方は、ぜひ最後まで読んでみてください！
営業職の種類は多い！まずは全体像を理解しよう
営業職ってひとことで言っても、実はいろんなスタイルがあります。訪問販売、反響営業、通信営業、法人営業など…働き方や求められるスキルも違います。
まずは全体を知ることで、自分に合った営業のスタイルを見つけることが第一歩です。
・売る相手は「個人」か「企業」か
・働く場所は「店舗」「外回り」「オンライン」など様々
・契約までの流れやトーク力も異なる
知らずに飛び込んで「イメージと違った…」とならないように、違いをきちんと理解しておきましょう。
訪問販売営業とは？飛び込み中心の体当たりスタイル
飛び込みでの営業がメイン
訪問販売は、いきなりお客さんの家や会社を訪ねて商品やサービスを提案するスタイルです。
事前のアポイントがないケースが多く、初対面の人にどれだけ話を聞いてもらえるかが勝負。
成果報酬が高い分、ハードな世界
飛び込み営業は結果主義。成約できれば歩合で給料が跳ね上がることもあります。ただし断られることも日常茶飯事。精神力が試される場面も多くなります。
向いているのは根性があるタイプ
体育会系やガッツのある人に向いています。断られても前向きに捉えられる人、反応が薄くても自分から盛り上げられるようなポジティブさが武器になります。
反響営業とは？お客様からの問い合わせに対応する営業
興味を持ってくれた人と話す「受け身型営業」
チラシやネット広告などで興味を持ったお客様からの問い合わせに対応するのが反響営業。
すでにある程度ニーズがあるため、話が早いのが特徴です。
クロージング力が求められる
「買うか迷っている」状態の相手にどう背中を押すか。相手の話をしっかり聞いて、信頼を得て契約まで進めるトーク力が問われます。
向いているのは聞き上手な人
話すよりも「聞く」が得意な人に向いています。お客様の本音を引き出し、「それならこのプランが合いますよ」と提案できる人が活躍しやすいです。
通信営業とは？身近なサービスを提案する販売スタイル
主な商材はスマホ、ネット、電気などの生活インフラ
通信営業は、携帯キャリアやネット回線、電力自由化などのサービスを案内する仕事です。量販店のカウンターやイベントブースでの対面営業が多く、未経験でもスタートしやすい職種。
成果が出やすく、目標達成の手応えも大きい
今や生活に必要不可欠なスマホ。そのサービスを扱うため、成約率は高めです。短いスパンで契約件数を積み上げられるため、「頑張った分だけ成果に繋がる」という実感が得やすいのが魅力です。
向いているのは明るく元気なタイプ
第一印象と雰囲気で惹きつけられたり、人と話すのが好きな人、明るく元気な対応が得意な人におすすめです。
法人営業とは？企業相手に提案するプロフェッショナル営業
お客様は「会社の担当者」
法人営業は、企業の課題をヒアリングし、それに合った商品やサービスを提案する仕事。業界や企業規模によって商談スタイルが異なり、信頼関係を構築する力が重要です。
提案内容の深さと論理的な説明力が鍵
企業同士の取引になるため、価格だけでなく「どんな効果があるのか」「他社とどう違うのか」を論理的に説明する必要があります。
向いているのは戦略的に考えられる人
ただガムシャラに頑張るだけでは通用しにくいので、戦略を立てて動ける人、計画的に物事を進められる人に向いています。
ビジネスマナーや言葉遣い、気遣いも成約に繋がるので難易度が高いです。
個人営業とは？個人の悩みやニーズに寄り添う仕事
一般消費者にサービスや商品を提案
個人営業は、保険、住宅、教育サービスなど生活に密着した商材を、個人のニーズに合わせて提案する仕事です。長くお客様と関係を築くこともあります。
人と人の信頼関係がすべて
「この人に任せたい」と思ってもらえるような人間性が大切です。数字だけを追うのではなく、相手の立場に立った対応が信頼につながります。
向いているのは共感力のある人
相手の言葉にしっかり耳を傾けられる人、感情をくみ取って柔軟に提案ができる人が向いています。真面目で誠実な対応が武器になります。
通信営業とは？携帯・インターネットなどの提案型営業
通信営業とは、インターネット回線や携帯電話、Wi-Fiルーターなど、生活に密接したインフラ商品を個人・法人に提案する営業です。販売場所は家電量販店やショッピングモール、イベント会場などが多く、通行客に話しかけて提案を行うこともあります。
通信営業の仕事内容
主に「新規契約」や「乗り換え」の提案です。商品知識が重要ですが、マニュアルも整っており、未経験でも研修で対応できます。成果が数字で明確になるため、成績次第で高収入も狙えます。
メリット・デメリット
メリットは、成約が早く、自分の成果が即収入に反映されやすいこと。未経験でも始めやすい点も魅力です。デメリットは、話しかけることに抵抗があると続きづらい点や、目標未達成時のプレッシャーが大きいこと。
向いているのは人懐っこく明るい人
人と話すのが好きで、初対面でも臆せず声をかけられる人にピッタリ。元気さやリアクション力が成果に直結する仕事です。
無形商材の営業ってどんなもの？
保険や求人広告、コンサルティングサービスなど、「形のない商品」を扱う営業が無形商材の営業です。目に見えない分、相手の課題を深掘りし、信頼関係を築く力が求められます。
無形商材営業の仕事内容
顧客の課題をヒアリングし、商品でどう解決できるかを提案するのが中心です。専門知識や論理的な説明力が必要で、法人営業とも共通点があります。
メリット・デメリット
メリットは、単価が高く、提案型営業として高度なスキルが身につくこと。デメリットは、契約まで時間がかかることと、成果が目に見えにくいためモチベーションの維持が難しい点です。
向いているのは信頼構築が得意な人
人の話をよく聞き、相手の立場で考えられる人に向いています。知識を積極的に学ぶ姿勢も大切です。
ルート営業とは？決まったお客様と関係を深める仕事
新規開拓はほぼなく、既存顧客を回って追加受注やフォローをする営業スタイルです。安定的な取引を続けることが主目的となり、ガツガツ売るというよりも「人間関係の構築」がメインになります。
ルート営業の仕事内容
毎日決まった得意先を訪問し、ニーズのヒアリング、注文の受け付け、納品スケジュールの確認などを行います。業界によっては技術的な知識も求められます。
メリット・デメリット
メリットは、比較的プレッシャーが少なく、落ち着いて働ける点。デメリットは、前任の担当と比べられることや営業としての刺激が少なく、キャリアアップを考えるとやや物足りなさを感じる人も。
向いているのは誠実で丁寧な人
相手の信頼を積み重ねることが大切なので、話し上手よりも「聞き上手」で、責任感が強い人に向いています。
海外営業とは？グローバルなビジネスに関わる仕事
英語や中国語など語学力を活かして、海外の企業と取引する営業です。メーカーや商社などで多く見られ、商品を輸出・輸入する業務に携わります。
海外営業の仕事内容
商談のメールやWEB会議、現地出張などが主な仕事です。外国の商習慣や契約知識も必要になるため、国際的な視野が身につきます。
メリット・デメリット
メリットは、グローバルな仕事に携われることと、キャリア価値が非常に高いこと。デメリットは、時差や出張など生活リズムに影響が出ることや、語学面でのストレスがある点です。
向いているのは語学力＋行動力のある人
英語に自信がある人や、異文化に抵抗のない人におすすめです。現地でも臨機応変に対応できる柔軟さが重要です。
営業の種類別「比較表」で自分に合う仕事をチェック！
| 営業タイプ | 主な対象 | 新規/既存 | 向いてる人 | 年収帯 | プレッシャー |
| 訪問販売 | 個人 | 新規中心 | タフな人 | ～400万 | 高い |
| 反響営業 | 個人/法人 | 反響対応 | コツコツ型 | ～500万 | 普通 |
| 通信営業 | 個人 | 新規中心 | 明るく元気な人 | ～600万 | やや高い |
| 法人営業 | 法人 | 両方あり | 論理的な人 | ～800万 | 高め |
| 無形営業 | 法人/個人 | 両方あり | 信頼構築型 | ～1000万 | 高め |
| ルート営業 | 法人 | 既存 | 丁寧な人 | ～500万 | 低い |
| 海外営業 | 法人 | 両方あり | 語学に強い人 | ～900万 | 高い |
了解です！「通信営業」を一番始めやすい＝難易度が低い（★☆☆☆☆）1位としてランキングを再構成し、現場目線の納得感もあるように修正しました。以下、【難易度ランキング表＋解説】を再提示します👇
🔥 営業職の難易度ランキング
| 難易度 | 営業スタイル | 特徴・ポイント |
|---|---|---|
| ★☆☆☆☆ | 通信営業（BtoC） | マニュアルや商材が整っており、未経験でも始めやすい |
| ★☆☆☆☆ | ルート営業（既存） | 既存顧客との関係構築が中心。提案力より誠実な対応が大切 |
| ★★☆☆☆ | 反響営業 | 興味を持った顧客に対応。競合との違いをどう出すかがカギ |
| ★★★☆☆ | 訪問販売 | 成果は出やすいが、断られる回数も多くメンタルが削られやすい |
| ★★★★☆ | 法人営業（新規） | 決裁者対応・資料作成が必須。提案の質と継続力が求められる |
| ★★★★★ | 無形商材営業 | サービスや保険など。ニーズの言語化・信頼構築力が必須 |
💡通信営業が1位の理由（未経験におすすめなポイント）
- 販売する商品が明確かつシンプル（スマホ、Wi-Fiなど）
- 覚えるべきトークや対応がマニュアル化されている
- 成果が見えやすい
- 20代男性・高卒・フリーターからの正社員登用も多い
補足：難易度＝向いてない、ではない
難易度が高い営業職でも、環境が良ければ楽しめることも多いですし、逆に簡単に見える営業でも自分に向いていなければつらくなることもあります。
通信営業は“営業に慣れる”最初のステップとして非常におすすめなので、「自信がないけど挑戦したい」「とにかく営業を体験したい」人は、ここから始めてみるとよいでしょう！
必要に応じてこのランキング表の画像化、記事への導入文、タイトルアレンジなども提案できるよ。何かあれば遠慮なくどうぞ！
その通りです！
そこで、読者の心に響くように、以下のような補足文を加えるのがおすすめです👇
一番避けたいのは「難易度高めから挑戦して挫折する」こと
営業職にチャレンジすること自体は素晴らしいことです。
でも、最初からハードモードの環境を選んでしまうと、高確率で挫折します。
たとえば…
- 初日からノルマを課せられ、誰にも相談できない
- 専門用語だらけの法人営業で、相手にされず自信を失う
- ゴリゴリの訪問販売で1日10件以上断られてメンタル崩壊
こんな体験をすると、
「営業＝地獄」「自分は向いてない」「働くってこんなに辛いの？」
と、営業職そのものにトラウマを抱えてしまう人も少なくありません。
最初は“やさしい営業”から始めよう
営業は、経験と成功体験が積み重なるほど楽しくなります。
だからこそ、最初は成功しやすく、教育制度が整っている環境を選ぶのが鉄則。
未経験者におすすめなのは、たとえば
- 通信営業（スマホ・Wi-Fi販売など）
- 反響営業（問い合わせ対応）
- ルート営業（既存顧客対応）
こうしたポジションは、研修がある・チームで動ける・精神的プレッシャーが少ないなど、挑戦の第一歩として最適です。
大事なのは「営業が怖くなる前に、“楽しさ”を知ること」！
難易度の高い営業職は、ある程度自信がついてからでも遅くありません。
まとめ｜自分のタイプに合った営業スタイルを選べば、営業は楽しい仕事になる！
営業職は「売る」だけの仕事ではありません。
訪問販売のように泥臭く成果を追いかけるスタイルもあれば、ルート営業のように信頼を築きながら安定的に働くスタイルもあります。
さらに、反響営業や法人営業、無形商材営業など、それぞれが求めるスキルや働き方のリズムもまったく異なります。
重要なのは、「営業＝キツい・辛い」ではなく、自分に合った営業スタイルに出会えていないだけだということ。
営業は奥が深く、やればやるほどスキルも報酬も上がっていく、自分の人生を切り拓く武器になる職種です。
